一、若教学课件不能正常播放声音时,从硬件方面分析,大致有以下几种情况:

1. 检查电脑的音频线是否正确连接;

2. 检查电脑声卡是否已正常启用;

3. 检查智慧教室的中控面板相对应的音频线有无脱落或接触不良;

4. 检查中控面板上的相关音量控制按钮有无接触异常；

5. 检查多媒体教室的音箱是否已正常使用；

6. 检查功放设备是否设置正确，并正常启用。

二、若教学课件不能正常播放声音时,从软件方面故障分析:

1. 检查电脑右下角系统自带音量合成器是否设置异常;

2. 检查播放课件所使用的各种音频视频软件声音相关设置是否正常;

3. 检查一些课程专门制作的教学课件环境需求与系统是否相匹配。